¿Cuál es el significado / la definición de Extranet en la industria de la hospitalidad?

Una Extranet es un sitio web que permite el acceso controlado a socios, proveedores y proveedores o un conjunto autorizado de clientes. En otras palabras, es un canal que puede administrarse externamente a través de un inicio de sesión en el sistema.

También podemos decir que es una plataforma que permite ver y administrar los datos (ingrese las tasas, envíe imágenes, escriba la descripción de un hotel, agregue ofertas especiales, actualice las disponibilidades …).

Los ejemplos de extranet en la industria hotelera pueden ser:

  • El personal del hotel inicia sesión en la Extranet del sitio web de ventas del hotel para ingresar sus tarifas, disponibilidad, imágenes, etc. (llamado ‘back end’). El cliente puede ver toda la información desde el ‘front end’ del sitio web del hotel.
  • una OTA comparte el acceso a su plataforma con el hotel, lo que permite que el hotel actualice las tarifas y la disponibilidad al iniciar sesión en el sistema.
  • un hotel comparte el acceso a su CRS / PMS con un proveedor externo de Revenue Management, para que su equipo pueda analizar las cifras e ingresar las tarifas correctas / actualizadas.

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