¿Cuál es el significado / la definición de Modelo Mercantil en la industria de la hospitalidad?

En la administración de ingresos hoteleros cuando se habla de un Modelo de Comercio, nos estamos refiriendo al modelo comercial de una OTA (agencia de viajes en línea). La principal característica de un Modelo de Comercio OTA es que el huésped paga el OTA en el momento de reservar una habitación, y el OTA después paga el hotel cuando ocurre la estancia real.

En este caso, los hoteles otorgan a la OTA una tarifa neta, a la que se aplica un margen para determinar la tasa de venta a los consumidores finales. En general, el margen o margen para la OTA se determina en el acuerdo de asociación de distribución entre el hotel y la OTA.

Los sitios web de terceros que usan el Modelo de comerciante de OTA o el programa de tarifas de comerciantes incluyen Expedia, Priceline, Agoda y Getaroom.com. En estos sitios web, los hoteles obtienen una llamada lista preferida (directa), y la propiedad del hotel se coloca por encima de las fuentes del producto de otros proveedores.

Además del BAR (mejor tarifa disponible), Merchant Model OTA también ofrece niveles adicionales de tarifas promocionales, para que los hoteles atraigan más demanda. Algunos ejemplos son los descuentos en paquetes dinámicos, que permiten a la OTA agrupar la habitación de hotel junto con un vuelo o alquiler de automóviles, creando ofertas competitivas.

Otra opción de fijación de precios son las tarifas Opacas, que son un tipo de tarifas no divulgadas en las que el consumidor final puede ver la oferta, con la calificación de estrellas del hotel y la ubicación aproximada, pero no el nombre del hotel. Esta opción le da al hotel la capacidad de orientar un segmento a un precio más bajo sin poner en peligro la estructura de precios estándar y descargar el inventario en dificultades.

La ventaja del modelo de comerciante para hoteles es que los índices de cancelación tienden a ser más bajos que con otros modelos de OTA. Esto se debe a que algunos viajeros prefieren pagar su viaje en el momento de la reserva para poder planificar / presupuestar de manera más efectiva. Al mismo tiempo, pueden sentir que su reserva es más segura cuando pagan por adelantado, y están menos dispuestos a cancelar.

Ver tambien:

  • Modelo de agencia
  • Comisión
  • E-Commerce
  • ADS
  • Sitios opacos

Sinónimos: