En base a los artículos anteriores sobre los elementos claves de la revenue management, KPI, la segmentación del mercado, los segmentos yieldable y non-yieldable y el cálculo del desplazamiento hemos definido serie de medidas sencillas para la gestión de ingresos de hoteles.
Aquí están los segundos pasos en nuestro plan de acción de gestión de ingresos :
- ¿Su segmentación es la apropiada? ¿Puede introducir pricing points?
- ¿Puede reconocer los segmentos yieldable de los no yieldable?
- ¿Puede identificar las tendencias por segmentos de mercado? Compruebe en su PMS los informes a sacar para obtener
- Estancia media por días de llegada
- La antelación de reserva por días de la semana y segmentos
- El ratio de anulación por día de la semana
- Los ingresos totales por clientes y segmentos
- ¿Puede pasar algunos segmentos de No Yieldable a Yieldable ?
- Repase la producción de los clientes más importantes en base a un análisis de desplazamiento. ¿Cuál es la verdadera contribución? ¿Se podría construir una política de precio adecuada?