Hotel Revenue Management Pasos de Acción 2

En base a los artículos anteriores sobre los elementos claves de la revenue management, KPI, la segmentación del mercado, los segmentos yieldable y non-yieldable y el cálculo del desplazamiento hemos definido serie de medidas sencillas para la gestión de ingresos de hoteles.

Aquí están los segundos pasos en nuestro plan de acción de gestión de ingresos :

  1. ¿Su segmentación es la apropiada? ¿Puede introducir pricing points?
  2. ¿Puede reconocer los segmentos yieldable de los no yieldable?
  3. ¿Puede identificar las tendencias por segmentos de mercado? Compruebe en su PMS los informes a sacar para obtener
    1. Estancia media por días de llegada
    2. La antelación de reserva por días de la semana y segmentos
    3. El ratio de anulación por día de la semana
    4. Los ingresos totales por clientes y segmentos
  4. ¿Puede pasar algunos segmentos de No Yieldable a Yieldable ?
  5. Repase la producción de los clientes más importantes en base a un análisis de desplazamiento. ¿Cuál es la verdadera contribución? ¿Se podría construir una política de precio adecuada?

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About the Author: Patrick Landman

As CEO and Founder of XOTELS, Patrick Landman has made it his mission to turn hotels and resorts into local market leaders. XOTELS´ diverse expertise and deep-knowledge across revenue management consulting, hotel management, and hotel consulting, enables us to drive results for independent boutique hotels, luxury resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.