Combien de clients pouvez-vous contraindre ? Et dans quelle mesure ne pouvez-vous pas contraindre votre activité? Dans quelle mesure votre activité vous permet-elle d’appliquer les techniques de revenue management? Ces questions sont cruciales pour la stratégie de gestion des revenus que vous appliquez au sein de votre hôtel.
Les segments non contraints sont les clients que vous devez accepter même si vous pouvez vendre plus cher à ces dates
Ex: contrats affaires, Dernières Chambres Disponibles, Allotement des Tour Opérateurs, etc.
Vous devez clairement identifier quand vos comptes contractés réservent. Combien de fois dans l’année devez-vous accepter des tarifs contractés quand vous pouvez vendre plus cher ? Bien sûr vos comptes contractés doivent rapporter tout au long de l’année. Il est également recommandé d’évaluer les mois sur lesquels vous risquez de perdre du revenu par rapport aux mois sur lesquels ces comptes contractés apporteront des revenus supplémentaires. Le revenu net doit bien sûr être positif.
