FOC – Libre de cargos
¿Cuál es el significado / la definición de Libre de Cargos en la industria de la hospitalidad?
FOC significa: Libre de Cargos.
A menudo se usa en la industria de viajes para describir servicios (adicionales) por los cuales el cliente no tiene que pagar.
Una actualización a una categoría de habitación superior suele ser FOC (con fines promocionales, como valor agregado, en línea con la gestión de quejas, en línea con los programas de lealtad, en caso de exceso de reservas en categorías de habitaciones inferiores, etc.).
Otros ejemplos pueden ser: Wifi gratis en un hotel, Viaje FAM gratuito para un periodista / Recorrido de prensa
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About the Author: Patrick Landman
As CEO and Founder of XOTELS, Patrick Landman has made it his mission to turn hotels and resorts into local market leaders. XOTELS´ diverse expertise and deep-knowledge across revenue management consulting, hotel management, and hotel consulting, enables us to drive results for independent boutique hotels, luxury resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.
