¿Cuál es el significado / la definición de Hotel Independiente en la industria de la hospitalidad?

Un hotel independiente es un hotel de propiedad y gestión independientes. No permite que otros propietarios usen su nombre / marca.

Básicamente, todos los hoteles que no están relacionados con una cadena hotelera se consideran ‘independientes’. Podrían suscribirse a las llamadas ‘cadenas voluntarias’, lo que significa que siguen siendo independientes, pero se adhieren a los estándares y requisitos de una marca más grande. De esta forma, se benefician del poder de comercialización de la gran marca y les ayuda a competir contra las cadenas. Un ejemplo de una «cadena» de hoteles independientes es Best Western.

Los viajeros esperan que su hotel elegido se incline hacia sus deseos y necesidades. Una gran ventaja de los hoteles independientes es que tienen la flexibilidad de proporcionar servicios especiales y personalizados en comparación con los hoteles de propiedad y operación corporativas, ya que las grandes cadenas de marcas tienen reglas y protocolos restrictivos.Un hotel independiente puede proporcionar a los huéspedes lo que buscan: mejorar su estadía con experiencias memorables únicas que una gran cadena no puede brindar.

Los beneficios de un hotel siendo independiente son:

  • Flexibilidad: puede reaccionar a los cambios y requisitos del mercado más rápidamente que un hotel perteneciente a una cadena más grande. La reactividad y el poder de decisión limitan las pérdidas monetarias y aumentan las tareas de gestión.
  • La política de precios variables permite tomar decisiones rápidas y flexibles en el rendimiento y la gestión de ingresos para adaptarse a la demanda y el comportamiento del mercado y aumentar los ingresos.
  • Autonomía financiera, lo que significa que no tiene presiones financieras de un grupo de cadena que requiere un cierto rendimiento. Es rendimiento por independencia de las decisiones sobre sus capacidades y habilidades
  • ¡Unicidad! Cada hotel independiente tiene una oferta diferente y también hay muchos tipos de hoteles independientes, como Boutique, Lujo, Presupuesto, Hostal, Hotel de Diseño, etc. Puede ofrecer productos específicos y estar dirigido a una clientela específica. Ofrece una experiencia única a los clientes y, por lo tanto, valor de reconocimiento
  • La proximidad al cliente y una relación única con el cliente (es decir, el uso de las redes sociales)

Por otro lado, una desventaja es que no cuenta con el respaldo de una afiliación importante (apoyo de mercadotecnia, poder de negociación contra agentes de viajes y OTA, etc.)