Margen (Comisión)

¿Cuál es el significado / la definición de Margen en la industria de la hospitalidad?

Dentro de la administración de ingresos en la industria hotelera, Margin se usa a menudo para referirse a la comisión o tarifa que OTA está haciendo en su tarifa de habitación.

Aquí un ejemplo de cómo podemos calcular el margen o la comisión que un sitio web de una agencia de viajes de terceros hace sobre el precio de su habitación de hotel: Una habitación se vende por 100 € por noche, y un invitado reserva una estancia de una noche en un sitio web de OTA con el que trabaja el hotel. El monto total recaudado del huésped es de 100 €. La OTA cobra una comisión del 15%, lo que significa que tendrá que pagarle 15 € y le quedarán 85 €.

En caso de que una OTA trabaje en un modelo comisionable, el huésped pagará el hotel directamente, y la OTA cobrará una comisión al hotel una vez finalizada la estadía.

La fórmula para el cálculo del margen OTA es:

  • Margen en € / $ = Tarifa de habitación x% Comisión
  • 100 € x 15% = 15 €

Nota: Los hoteles deben tener en cuenta que, en caso de cancelación o tarifas de no presentación, deben tener cuidado de pagar la comisión solo sobre la tarifa que se cobra al huésped y no la estadía completa.

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About the Author: Patrick Landman

As CEO and Founder of XOTELS, Patrick Landman has made it his mission to turn hotels and resorts into local market leaders. XOTELS´ diverse expertise and deep-knowledge across revenue management consulting, hotel management, and hotel consulting, enables us to drive results for independent boutique hotels, luxury resorts, and innovative lodging concepts. Below you will find opinion articles written by Patrick Landman.