Pour beaucoup de gens, c'est un rêve d'ouvrir leur propre boutique-hôtel ou chambre d'hôtes de luxe, mais la grande question est de savoir comment créer une entreprise hôtelière ? Analyse et étude du marché de l’hôtellerie
Aucun plan n'est viable sans une certaine forme de recherche. Surtout si tu as besoin d'un investissement extérieur, tu devras démontrer que tu as fait une étude de marché pour ton nouveau concept d'hôtel. Il te sera également utile de mettre tes idées sur papier et de les comparer au marché pour déterminer les chances de succès. Sur la base de l'expérience de notre compagnie de gestion hôtelière nous avons mis quelques conseils sur papier...
10 idées astucieuses de contrôle des coûts dans les hôtels pour économiser de l’argent
L'inflation, les problèmes de main-d'œuvre et l'augmentation des coûts pour répondre aux besoins d'une clientèle de plus en plus technophile et sophistiquée. Y a-t-il quelque chose de plus pressant dans l'esprit des hôteliers, qui les empêche de passer des nuits blanches à réfléchir à la façon de réduire les coûts de leur hôtel et de maintenir leur entreprise à flot ? Avec un nombre sans cesse croissant de défis liés aux coûts dans notre secteur, ce sujet n'aurait pas pu être abordé à un meilleur moment. En tant que compagnie de gestion hôtelière, nous voyons à la fois des défis et des opportunités pour les hôteliers. La clé est de prendre des mesures de manière adéquate et opportune, en donnant la priorité aux bonnes initiatives qui font vraiment la différence. Il est toujours possible de réduire les coûts, mais quel est l'impact sur tes opérations quotidiennes, et comment cela se reflète-t-il sur l'expérience de tes clients ? Tu veux savoir comment transformer les problèmes de coûts en avantage concurrentiel ? Continue à lire notre article sur la façon d'aborder cette question aux multiples facettes.
10 solutions aux défis de l’industrie hôtelière en 2024
En 2024, l'industrie hôtelière est confrontée à de nombreux défis qui peuvent rapidement sembler insurmontables. Cependant, en tant que compagnie de gestion hôtelière, nous avons constaté qu'avec la bonne approche, la pile technologique et la rationalisation des processus, les hôtels peuvent assurer leur succès en 2024 et au-delà.
Pré-ouverture d’un hôtel? N’oubliez pas que vous avez besoin d’invités! (première partie)
Pré-ouverture d’un hôtel? N’oubliez pas que vous avez besoin d’invités! (deuxième partie)
Comment améliorer votre classement TripAdvisor ou votre score d’avis sur Google ?
Le score d'évaluation de votre hôtel est un facteur clé en ce qui concerne votre succès financier. Les clients vous donnent un score basé sur le niveau de service et de produit que vous fournissez. En gros, cette note résume l’expérience de votre hôtel.
Il y’a quelques étapes simples de marketing hôtelier que vous pouvez implémenter afin d’améliorer le score d'évaluation de vos clients. Le tout est de mettre les pourcentages en votre faveur. Fondamentalement, plus d’avis vous obtenez, mieux vous serez classé.
C’est aussi facile que ça.
Concepts innovants d’hôtel
Que vous souhaitez ouvrir votre propre boutique hôtel, un Bed and Breakfast ou un concept hôtelier innovant, il y a une chose qu'ils doivent tous avoir en commun afin de réussir. Ils doivent être remarquables. Mais qu'est-ce que cela veut dire ?
Quelle est l’efficacité de la vente de votre hôtel par téléphone?
Quelle est le % de conversion du service de réservations de votre hôtel ? Nous semblons mettre beaucoup l'accent sur nos statistiques de conversion de site web, mais combien d'appels sont réellement convertis en réservations ? La vente par téléphone est un canal très important pour les hôtels ; en effet, les clients font l'effort de vous contacter directement et il devrait être facile de convertir. Pourquoi de nombreux hôtels continuent à avoir un processus de vente faible ? Est-ce que la gestion d'hôtel n'est-elle pas sur la bonne voie ?