Agente de Viajes
¿Cuál es el significado / definición de Agente de Viajes en la industria de la hospitalidad? Travel Agent es una persona cuyo trabajo es organizar viajes para clientes finales (individuos, grupos, empresas) en nombre de proveedores (hoteles, líneas aéreas, alquiler de automóviles, líneas de cruceros, ferrocarriles, seguro de viaje, paquetes turísticos). [...]
Arrepentimiento
¿Cuál es el significado / la definición de Arrepentimiento en la industria de la hospitalidad? A veces las reservas simplemente no funcionan. Por alguna razón, los posibles huéspedes deciden cancelar una reserva, o no completarla en su totalidad. Esto es especialmente común cuando las reservas se realizan en línea, donde es [...]
Análisis de Desplazamiento
¿Cuál es el significado / la definición de Análisis de Desplazamiento en la industria de la hospitalidad? Para un hotel, la idea de ganar dinero aceptando reservas de negocios grupales suena como una buena idea, algo obvio que hacer. ¿Pero realmente es así siempre? ¡La respuesta es no! Algunas veces sería [...]
