Conexión Directa
¿Cuál es el significado / la definición de Conexión Directa en la industria de la hospitalidad? Direct Connect es un sinónimo de Interface. Un punto donde dos sistemas u organizaciones se encuentran e interactúan. En la industria del turismo / hostelería, Direct Connect es una conexión tecnológica que intercambia y sincroniza [...]
Punto de Corte (=Cut-off)
¿Cuál es el significado / la definición de Cut-Off en la industria de la hospitalidad? Con cut-off (que son muy similares a las fechas de lanzamiento), un hotel simplemente establece un límite de tiempo sobre cuándo se realiza la reserva y la llegada real del huésped. Se usa mucho para negocios [...]
CTD – Cerrado (= Closed to departure)
¿Cuál es el significado / la definición de CTD en la industria de la hospitalidad? CTD significa Cerrado a Partir. Es un conjunto específico de días que los huéspedes no pueden hacer su reserva con esta fecha como check-out. A diferencia de Closed to Arrival, pueden reservar las habitaciones antes y [...]
Cerrado (=Closed to Arrival)
¿Cuál es el significado / la definición de CTA o Closed to Arrival en la industria de la hospitalidad? CTA significa Cerrado a la Llegada. Es una herramienta de rendimiento utilizada para cerrar los días de reservas que llegan un día en particular. Al solicitar una estadía en el sitio web [...]
CRS – Sistema Central de Reservas
¿Cuál es el significado / la definición de CRS en la industria de la hospitalidad? CRS significa: Sistema Central de Reservas. Es un software de reserva computarizado que se usa para mantener la información del hotel, el inventario de habitaciones y las tarifas, para administrar la reserva y el proceso. Un [...]
CRO – Oficina Central de Reservas
¿Cuál es el significado / la definición de Oficina Central de Reservas en la industria de la hospitalidad? CRO significa: Central Reservations Office. Es un sistema que permite a los agentes de reservas recibir solicitudes de reserva por teléfono y manejarlas de inmediato. Los CRO muestran la disponibilidad de los hoteles [...]
CPOR – Costo por Habitación Ocupada
¿Cuál es el significado / la definición de Costo por Habitación Ocupada en la industria de la hospitalidad? CPOR significa Costo por habitación ocupada. La fórmula CPOR ayuda a calcular el costo promedio por habitación ocupada en el hotel. Este es otro KPI para medir y analizar si el costo operativo [...]
Consortia – Organización
¿Cuál es el significado / la definición de Consortia en la industria de la hospitalidad? Los consorcios son asociaciones u organizaciones de marketing que vinculan agencias de viajes independientes de tamaño pequeño a mediano para aprovechar el poder adquisitivo y las oportunidades de comercialización. Ejemplos de consorcios son American Express, Carlson [...]
COMPTSET – Set Competitivo
¿Cuál es el significado / la definición de Competencia de referencia en la industria de la hospitalidad? Un Conjunto Competitivo (o Compset) es un grupo de hoteles que se consideran competidores directos de su propio hotel. Los hoteles a menudo compararán su desempeño con los hoteles de compset, a fin de [...]