¿Cuál es el significado / la definición de HOD en la industria de la hospitalidad?

HOD se refiere al Detalle del Hotel o Descripción del Hotel en el GDS. Simplemente significa el contenido descriptivo de la propiedad con la que se llena el sistema.

El GDS es una fuente importante de reservas e ingresos para los hoteles, muchos agentes lo usan para buscar y reservar hoteles y también muchos sitios web de OTA usan el GDS para el inventario. Por lo tanto, es crucial que su HOD se muestre de la mejor manera posible.

El Hotel GDS Description (HOD) actúa como el folleto electrónico del hotel. Incluso podemos decir que es la herramienta de ventas más importante del hotel en los canales de distribución electrónica. Por lo general, contiene información como: descripción de la propiedad, servicios del hotel, atracciones locales, etc.

Aquí algunos consejos sobre cómo mejorar tu HOD:

1. Descripción general del hotel La breve descripción contiene 2 líneas a 47 caracteres. Como no tiene mucho espacio, resuma los PSU de su hotel y oriente a sus clientes. La descripción larga contiene 4 líneas a caracteres: no copie y pegue su breve descripción, sino que escriba información adicional.

2. Servicios, instalaciones y servicios Asegúrate de que estén todos en la lista. Proporcione suficiente información del restaurante, la seguridad también es importante.

3. Información de ubicación Describe la ubicación única del hotel. Concéntrese en lo que realmente está cerca solo. Asegúrese de que su codificación GEO (longitud y latitud) sea correcta. Indice su hotel contra cualquier punto de interés. No olvides los aeropuertos con sus códigos de aeropuerto.

4. Dirección de la propiedad Asegúrate de que esto sea correcto. Sabre usa la dirección oficial de la calle para geocodificar la propiedad. Si no tiene un número de calle, use 1. para garantizar una mejor visibilidad y disponibilidad.

5. Direcciones de manejo y transporte ¿Cómo llegan la mayoría de los viajeros a su destino? Asegúrese de que los huéspedes puedan encontrar fácilmente el camino hacia su hotel. Indique las direcciones desde el aeropuerto y las paradas del transporte público más cercano, etc.

6. Atracciones de la zona Mencione las atracciones turísticas más visitadas. Proporcione la distancia y las direcciones correctas.

7. Nombre del tipo de habitación Sea creativo, diferencie su hotel. ¡Usa los 30 caracteres de los sistemas al máximo!

8. Descripción del tipo de habitación Las comodidades deben ser diferentes para un hotel de ocio y corporativo. Use los USP. Incluya el tamaño de la habitación (metros cuadrados / pies cuadrados). Incluya lo que es gratis (café, agua, desayuno). ¿Wi-Fi gratis? Mencione características especiales (productos de baño de lujo, ropa de cama especial como almohadas de pluma de ganso y edredones), así como balcones, ventanas grandes y excelentes vistas.

9. Obtener ayuda Lea las descripciones de sus competidores. Solicite sugerencias y ejemplos de excelentes descripciones de hoteles de GDS a sus agentes de viajes.

10. Estilo de presentación Use oraciones completas o viñetas. Las agencias de viajes prefieren un formato con viñetas pero la redacción debe ser en estilo de ventas. Use los adjetivos (es decir, 100 habitaciones y suites renovadas y espaciosas).

Se honesto, claro, completo y preciso. No oversell sino que diferencie su propiedad. Concéntrese en el USP de su hotel, destaque y manténgase actualizado.

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