¿Cuál es el significado / la definición de PMS en la industria de la hospitalidad?
PMS es una expresión inglesa para el software de gestión hotelera. Es un sistema de administración hotelera local utilizado para reservas, disponibilidad y administración de ocupación, check-in / out, imágenes, perfiles de invitados, generación de informes, etc. Esta aplicación se usa internamente (en un hotel individual) para controlar las actividades de la propiedad en el sitio.
El PMS se puede conectar con otras aplicaciones, como el punto de venta del hotel (POS) o el CRS. La interfaz de un CRS es una opción adicional para transferir disponibilidad, reservas e información de perfil de huesped.
Además, hay varias interfaces disponibles para crear enlaces a sistemas internos y externos, como sistemas de llaves de habitaciones, cajas registradoras para restaurantes y banquetes, minibar, teléfonos y centros de llamadas, gestión de ingresos, etc.
PMS también se conoce como Sistema Operativo Hotelero (Hotel OS). / PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM
Ver tambien:
- Extranet
- Channel Management
- GDS
- Direct Connect
Sinónimos:
- PMS
- Property Management System
- Software de gestión hotelera